MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar Bu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen satıcı ile alıcı arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
-
- Unvanı: 3D Trabzon
- Adresi: İskenderpaşa Mah. İdeal Sokak No:8B Ortahisar/Trabzon
- Telefon: 0462 321 05 00
- E-posta: info@3dtrabzon.com
- Web sitesi: https://3dtrabzon.com
Alıcı Bilgileri: Alıcı, 3D Trabzon web sitesinden alışveriş yapan ve sistemde kayıtlı bulunan kişi olup, kullanıcı tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.
2. Konu İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
3. Ürün Bilgileri ve Ödeme Alıcı, satın aldığı ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini sipariş oluşturma sürecinde kabul etmiş sayılır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilecektir.
4. Genel Hükümler
Gizlilik: Alıcıya ait kişisel bilgiler, ilgili mevzuata uygun olarak korunmakta olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
Mücbir Sebep: Tarafların iradesi dışında gelişen doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, ulaşım engelleri gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
5. Teslimat Koşulları
-
- Ürünler, sipariş tarihinden itibaren [belirtilen süre içinde] kargo firmasına teslim edilir.
- Kargo teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Ürünlerin teslimi sırasında alıcının, paketi kontrol etmesi ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir.
6. Cayma Hakkı
-
- Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için, alıcının info@3dtrabzon.com adresine yazılı bildirim yapması gerekmektedir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
-
- Kişiye özel üretilen veya özel sipariş ile hazırlanan ürünler.
- Kullanım sırasında kişisel hijyen riski taşıyan ürünler.
- Tek kullanımlık ürünler ve tüketim malları.
- Dijital içerikler ve indirilebilir yazılımlar.
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.
- Ürünlerin orijinal fatura ve aksesuarları ile birlikte iade edilmemesi durumunda.
-
7. İade ve Değişim Şartları
-
- İade edilecek ürünler, satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme yönteminize göre geri ödeme yapılacaktır.
- Özel üretim veya kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
8. Uyuşmazlık Çözümü Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği sipariş ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı: 3D Trabzon
Alıcı: [Alıcı adı-soyadı]
Tarih: [Sipariş tarihi]